Политика конфиденциальности персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Зориной Ниной Николаевной (ИНН 682008023642, ОГРНИП 323680000019048, далее — Оператор) при использовании сайта https://listya-tea.ru (https://listya-tea.ru/) (далее — Сайт).
1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.
1.3. Пользователь, отправляя свои персональные данные через формы на Сайте, подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой, и даёт согласие на их обработку на условиях, изложенных в ней.
2. Персональные данные, обрабатываемые на Сайте
2.1. Оператор обрабатывает следующие категории данных:
• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации/ИП;
• иные данные, указанные пользователем в форме (например, комментарии к заявке).
2.2. Автоматически обрабатываются технические данные: IP-адрес, cookies, информация о браузере, времени доступа, устройстве и другие сведения, передаваемые браузером пользователя.
2.3. Cookies используются для обеспечения корректной работы Сайта, проведения аналитики и повышения качества сервиса. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, что может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
3. Цели обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется для следующих целей:
• приём и обработка входящих заявок с Сайта;
• направление прайс-листов, коммерческих предложений и образцов продукции;
• обратная связь с пользователем;
• заключение и исполнение договоров;
• отправка информационных сообщений, уведомлений и рекламных рассылок (только при наличии отдельного согласия);
• проведение маркетинговых и аналитических исследований;
• улучшение работы и функционала Сайта.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• добровольного согласия субъекта персональных данных (ст. 6 п. 1 пп. 1 152-ФЗ);
• заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект или организация, которую он представляет (ст. 6 п. 1 пп. 2 152-ФЗ);
• исполнения обязанностей, возложенных законодательством РФ;
• достижения законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта (ст. 6 п. 1 пп. 7 152-ФЗ).
5. Сроки обработки и хранения персональных данных
5.1. Персональные данные хранятся не более 5 лет с момента их получения, либо в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иные сроки не установлены законодательством РФ.
5.2. По истечении срока хранения данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
6. Условия обработки и передача третьим лицам
6.1. Доступ к персональным данным имеют только Оператор и уполномоченные им лица, обязанные соблюдать режим конфиденциальности.
6.2. Обработка данных может осуществляться с использованием сторонних сервисов:
• Tilda.cc (платформа Сайта),
• Telegram (коммуникации),
• облачные хранилища (Яндекс.Диск и др.),
• аналитические и рекламные сервисы (Яндекс.Метрика, VK Pixel и др.).
6.3. В отдельных случаях возможна трансграничная передача персональных данных в государства, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных (ст. 12 152-ФЗ), либо при наличии письменного согласия пользователя на такую передачу.
6.4. Все привлекаемые третьи лица обязаны обеспечивать защиту персональных данных на уровне, не ниже требований законодательства РФ.
7. Защита персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1119 и приказом ФСТЭК России № 21, включая:
• ограничение доступа к данным;
• хранение в защищённых файлах и облачных сервисах;
• использование паролей и средств шифрования (при необходимости).
7.2. Обработка персональных данных ведётся с применением средств защиты, обеспечивающих выполнение требований по защите информации, установленных законодательством РФ.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Пользователь вправе:
• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд.
8.2. Обращение может быть направлено по электронной почте info@listya-tea.ru или в письменной форме на адрес Оператора. Срок ответа — до 30 календарных дней с даты получения запроса.
9. Отзыв согласия
9.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на email: info@listya-tea.ru или в письменной форме.
9.2. После получения отзыва обработка персональных данных прекращается, а данные удаляются, если их хранение не требуется по закону.
10. Использование файлов cookies
10.1. На Сайте используются файлы cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сайта.
10.2. Cookies применяются для:
— обеспечения корректной работы Сайта и его отдельных функций;
— запоминания предпочтений пользователя;
— проведения аналитики (Яндекс.Метрика, VK Pixel) и улучшения качества обслуживания;
— показа персонализированной рекламы.
10.3. Сайт может использовать как собственные cookies (устанавливаемые непосредственно https://listya-tea.ru (https://listya-tea.ru/)), так и сторонние cookies (устанавливаемые сервисами аналитики и рекламными площадками).
10.4. Пользователь может изменить настройки cookies в своём браузере, включая блокировку или удаление файлов cookies. При этом некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
10.5. Продолжая использовать Сайт без изменения настроек браузера, пользователь соглашается на использование cookies в соответствии с настоящей Политикой.
11. Изменения Политики
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
11.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
11.3. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://listya-tea.ru (https://listya-tea.ru/)